“没有任何通知，就给我们把电梯停了。”昨日，家住通州区天时名苑小区的郭先生遭遇出门难。物业称，停电梯是因业主未交物业费。

　　郭先生的妻子昨天告诉记者，“我家住在14层，没有电梯，老人带孩子上下楼很不方便。我们这层共有四户，此前都没有接到任何关于电梯停运的通知。”

　　“昨天上午，老人带孩子下楼玩，回来时在单元门口碰见了一个物业的人，带着一名电梯工。”郭先生的妻子说，老人和孩子是和电梯工坐同一部电梯到14层的。但物业并没说要停电梯，只是说做电梯维修。

　　“老人当时听了还纳闷呢，电梯好好的，修什么呢？”

　　对于物业费一事，郭先生的妻子承认确实还没有交。其原因是对物业的服务有一些意见，比如认为小区的安保措施不够、生人能随意进入、楼道丢东西等。但提出后都未得到解决，而且物业的态度也不好。

　　昨晚9时许，记者在郭先生所住的单元看到，电梯除14层不停靠外，其他楼层均正常运行。

　　今天上午，物业相关负责人也证实，由于该楼14层四户业主均未按时交纳物业费，所以才将该楼层电梯停运。事后，物业已接到多名业主投诉，今天上班后就会将电梯恢复运行。

　　律师说法

　　双方做法均有不妥

　　北京市京剑律师事务所的乔宁律师表示，因为业主没交物业费，物业就将其居住楼层的电梯停运是不合理的。这种做法侵犯了业主的权益。

　　物业可以通过书面或口头方式催交物业费，但如果其采取的措施会影响到业主的正常生活，则应事先通知相关业主。

　　此外，业主以对物业服务不满为由而拒交物业费，也是不合理的。如果小区安保措施不好，给业主生活带来不便，或导致业主财物损失，业主可以和物业协商解决，如协商不成，可向法院起诉，要求物业进行改善，并作出赔偿。