市质监局副局长李祖明出席会议并讲话

　　为提升维保单位服务质量和服务水平，更好引导维保单位健康发展，12月11日，杭州市质监局召开了电梯维保单位星级评定发布会。

　　市质监局副局长李祖明指出，杭州市质监局今年开展了年度星级维保单位的考核工作，通过对电梯维保单位年度考核，实施星级评定，向社会公布，这在全省还是首次。电梯维保单的星级评定是市质监局今年的一项重要工作，通过这一举措，电梯安全监察机构充分利用监管的有形之手，来帮助电梯使用单位和使用者更好地了解各电梯维保单位的位置，通过市场无形之手来加强电梯的安全监察，促进电梯维保单位改善服务质量，提高电梯安全管理水平，进一步完善了电梯监察部门、检验机构、使用单位、维保单位和使用者五位一体的体系，强化各主体责任的落实。

　　李祖明强调，对维保单位的星级评定后，老百姓可以根据维保单位星级直观地来了解一个维保单位在一个年度中的维保和服务质量，在选择维保单位时能够心中有底。维保单位也能够了解自己在行业中的位置，努力提高维保服务质量和管理水平，提升企业形象。通过开展年度星级维保单位的考核，最终将以市场的手段来推动杭州电梯维保行业的健康发展，推动电梯安全运行水平整体提高。

　　会上还通报了2011年杭州市电梯维保单位年度考核及分级评星结果，杭州西子奥的斯电梯有限公司杭州分公司代表、杭州物业公司代表作典型发言。

　　据悉，维保单位的星级评定建立在电梯维保单位年度考核的基础之上，考核依据主要是96333掌握的信息分析结果、安全检察机关开展现场监督检查的情况、日常监督抽查的情况、电梯检验机构检验情况年度综合评价、使用单位和使用者评价、违法行为统计和特色工作等几方面，通过以上几个方面对电梯维保单位进行年度综合评价，评价结果以维保单位获得的星级来展现，同时考核结果还将作为维保单位诚信体系的重要组成部分。