停电后业主都在小区外等待

电梯内的呼救电话不翼而飞

    昨日上午，宝安区龙华城市明珠花园突然停电，小区备用发电机却未能工作，部门居民被困电梯，时间最长者长达40分钟才被解救，给业主留下了心理阴影。

　　昨日上午10时，记者接到报料后赶赴城市明珠花园，之间小区广场站着或坐着很多业主，小孩满地跑，不少业主还提着菜蹲着。业主们称，小区停电是在昨日上午9时左右，突然停电，不少人正在用洗衣机或者在上厕所，结果停电还停水。最惨的是，十几层的高楼还得走下去，买菜回来的人也只好先在下面等着。但令业主感到气愤的是，停电毫无征兆，令一些业主被困电梯。

　　“我太害怕了，呼救没用，手机也没信号，我都快绝望了。”住在7栋5楼的林女士对记者说，她正要带着5岁的儿子去看病，刚进电梯不久就遭遇停电。她称，当时电梯很暗，只有一个发着微弱黄光的小灯工作，电梯的呼救电话也不见踪影，更要命的是手机也没有了信号。因为是假期，小区一些居民外出，所以她用手猛拍电梯也没有人回应。“妈妈，快救我。”儿子也哭闹起来，差点绝望的林女士意识到自己要先冷静，再安慰儿子。不过10分钟后，还是有下楼的邻居听到她拍电梯声音。不过，这过程中，她是又悲又喜。邻居说去找管理处，结果几批人回来，带来的回话是：“只有一个人上班，管不过来。”等到40分钟后，才有电梯维保公司的人用钥匙开门，把卡在5楼和4楼之间的林女士和她儿子拉了上来。据业主反映，小区18栋、22栋等楼栋均有业主被困电梯，但在20分钟内都被救出。

　　记者咨询了龙华供电局，供电局称是一水厂线路故障导致同一线路的小区停电，已经在另输电给小区。对于备用发电机未能及时启动的问题，管理处工作人员称，是发电机长时间不用和其它原因导致，后派人修复了2台，还有1台一直在抢修。电供应不上，所以水也无法供输。对于林女士被困40分钟的问题，管理处认为，事发后他们积极组织抢救，但小区只有8名电工，也只配了2把开电梯用的三角钥匙，整个小区22部电梯，每部电梯要检查，所以耽误了时间。电梯内没有呼救电话，管理处则回答称，都是小区业主醉酒时打碎，管理处没有那么多去更新。最终，上午11时30分开始，小区楼栋陆续恢复供水供电。

　　小区很多业主都对管理处感到不满，首先是备用发电机在应急时刻居然供不上电，然后是电梯没有摄像头，也没有呼救电话，人手也不够，让被困电梯业主受了委屈。恢复供电后，林女士和儿子是走楼梯回家的，“对电梯，我心理有了阴影，不敢坐了。”