有人被困时会自动报警，就不怕没人理了……

　　■阳光社区记者 辛捷恺

　　一个月内电梯频频出现故障、多次从7楼到5楼突然坠落……最近，家住番禺区清河市场附近某小区的关女士至今对电梯仍心有余悸，要不是很赶时间，她宁愿步行上下楼梯。当得知广州正在推广在电梯加装“黑匣子”后，她和该小区的其他业主们都希望能早日装上“黑匣子”。

　　电梯常遇故障却监测不到

　　关女士回忆说，去年下半年，她在一个月内连续两次遭遇电梯急速下坠的惊魂。关女士家住第七层，有两次准备坐电梯到一楼时，进入电梯后，关上门，按一楼，然后电梯自个急速下坠至五楼，然后又以正常的速度下降到一楼。

　　记者向关女士所在小区物管人员了解到，的确有业主投诉过该电梯有下坠的情况发生，但专业监测人员进行检查时却没发现出问题，但同一小区里也有其他电梯发生类似情况。

　　“我每天乘坐的电梯警铃不好用”、“有人被困在电梯里”、“电梯电压不太稳”……记者了解到，在番禺和广州市区的不少小区的电梯也曾出现过大大小小的电梯事故。

　　街坊盼“民梯”装“黑匣子”

　　记者了解到，广州市质监局曾表示，去年已完成2000台电梯“黑匣子”的安装调试，2011年将在更大范围内继续推广，从而将“黑匣子”逐步推广到广州市所有公共场所使用的各类电梯中。对此，不少街坊则希望能推广到居住区的民用电梯上。家住天河公园附近某小区的小李就说，装上“黑匣子”后，通过检测电梯平时运行的数据，让维护人员做到防患于未然，这样很好。

　　“黑匣子”到底是什么东西？记者了解到，其实它就是一个类似电视机机顶盒大小的信息收集发送装置。当电梯运行发生内部故障或有人被困时，“黑匣子”会自动采集相关信息，同时发送给电梯使用单位的安全管理人员、电梯维护单位的工作人员和电梯所在地区、质监部门安全监察人员的手机，“这样乘客被困电梯就不必害怕没人理了”。

　　新快知道

　　电梯黑匣子

　　记者了解到，电梯“黑匣子”系统有五方面的功能：故障记录、实时监测、短信报警、语言安抚和多方通话。

　　装上“黑匣子”后，电梯维保人员就可以通过分析一段时间内的电梯运行记录数据，对电梯的状况进行全面准确的判断，有针对性地对问题部位进行检查修复，消除故障。